Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı

Unvan: Kokochi - Ekin Grup Yapı Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Şehit Ersan Cad. 4/1 06680 Çankaya Ankara
Telefon: 5378807021
E-posta: info@kokochi.com.tr
Vergi No: 3280396652

Alıcı

Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınacaktır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.kokochi.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Sipariş edilen ürünlerin;

Ürün adı
Adedi
Birim fiyatı
Toplam satış bedeli
Kargo ücreti (varsa)

sipariş özetinde belirtildiği şekildedir.

4. Ödeme

Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile toplam sipariş bedelini ödemeyi kabul eder.

Ödeme güvenliği, anlaşmalı ödeme kuruluşları aracılığıyla sağlanmaktadır. Kart bilgileri Kokochi tarafından saklanmaz.

5. Teslimat

Siparişler, ürün sayfasında belirtilen teslim süreleri dikkate alınarak hazırlanır.

Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir.

Mücbir sebepler veya kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler nedeniyle teslimat süresi uzayabilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Satıcı'ya bildirim yapılması gerekmektedir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcının özel istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler,
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler,
Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünler.

Yasal düzenlemeler saklıdır.

8. İade Süreci

İade edilecek ürün;

Eksiksiz,
Kullanılmamış,
Orijinal ambalajı ile birlikte,
Tüm aksesuarlarıyla

Satıcı'ya gönderilmelidir.

İade şartlarının sağlanması halinde ürün bedeli, yasal süre içerisinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.

9. Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, ulaşım sorunları, resmi makam kararları veya tarafların kontrolü dışında gelişen diğer mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.